- الصفحة الرئيسية /
- الكتب /
- Medical Books /
- Allied Health Professions /
- تدريب خدمة العملاء لمتخصصي الرعاية الصحية: "تحسين ممارس...
تدريب خدمة العملاء لمتخصصي الرعاية الصحية: "تحسين ممارسات خدمة العملاء"
USD 26
تفاصيل السعر
باستثناء رسوم الشحن والجمارك ( سيتم احتساب رسوم الشحن والجمارك عند إتمام الشراء )
*سيتم استيراد جميع العناصر من أمريكا
كمية:
تعمل يوباي جاهدة لحماية أمنك وخصوصيتك. يضمن نظام أمان الدفع المتقدم لدينا السرية من خلال تشفير معلوماتك أثناء النقل باستخدام بروتوكولات AES (معايير التشفير المتقدمة) وSSL (طبقة المنافذ الآمنة). تفاصيل الدفع الخاصة بك آمنة بنسبة %100 لأننا لا نشارك تفاصيل الدفع الخاصة بك مع بائعين تابعين لجهات خارجية
Good customer service is linked to patient satisfaction, patient referrals, promotions, and pay increases.
شحن
سريع
استرجاع
مجاني*
تغليف آمن
منتجات أصلية %100
الامتثال لمعيار PCI DSS
حاصل على شهادة ISO 27001
مايفيد
تفاصيل المنتج
| الناشر | انسايت للاستشارات الدولية |
| تاريخ النشر | 15 يونيو 2015 |
| لغة | الإنجليزية |
| طول الطباعة | 108 صفحة |
| ردمك -10 | 0964659441 |
| ردمك -13 | 978-0964659445 |
| وزن العنصر | 7.2 أونصات (204.12 جرام) |
| الأبعاد | 7.5 × 0.25 × 9.25 بوصة (19.1 × 0.6 × 23.5 سم) |
من يجب أن يشتري؟
-
طاقم الرعاية الصحية
Ideal for doctors, nurses, and administrative staff who interact with patients to enhance communication and service skills.
-
الموظفين الجدد
Provides foundational customer service training for new hires entering the healthcare field, setting expectations for patient interactions.
-
فرق الإدارة
Useful for healthcare managers seeking to improve overall service standards and staff training processes within their organization.
-
المهنيين ذوي الخبرة
May not provide new insights for seasoned healthcare professionals with established customer service skills and experience.
وصف المنتج
تدريب خدمة العملاء لمتخصصي الرعاية الصحية: "تحسين ممارسات خدمة العملاء"
أسئلة العملاء & الإجابات
-
سؤال:
Who is the target audience for this training?
إجابه: The training is designed for students, interns, and employees in the healthcare field. -
سؤال:
ما هي الميزات الفريدة التي يقدمها الكتاب?
إجابه: It includes group activities, self-assessments, and customer service questionnaires. -
سؤال:
Why is customer service important in healthcare?
إجابه: Good customer service enhances patient satisfaction, referrals, and can lead to promotions and pay increases.
Allied Health Professions مراجعة تحريرية
**** The "Customer Service Training for Healthcare Professionals" course has been positively received by many users, emphasizing its value in enhancing service practices within the healthcare settings. Participants have noted the course's structured approach to improving communication skills, empathy, and overall patient interactions. Healthcare professionals highlighted that the content resonates well with the unique challenges faced in their field, making it highly applicable and relevant. Users appreciate the engaging nature of the training, with interactive elements that keep them invested in the learning process. The emphasis on real-world scenarios allows participants to relate the material to their everyday experiences, thereby improving retention and application of the skills learned. Feedback also indicates that the course has not only helped individuals develop better service skills but has also contributed to fostering a culture of empathy and understanding within their teams. While most reviews are favorable, a few users felt that certain sections could benefit from more in-depth discussions or examples. However, overall, the majority find the training to be a pivotal resource for anyone looking to elevate their customer service practices in the healthcare environment. **
مراجعات العملاء وتقييماتهم
-
5 نجمة
100%
-
4 نجمة
0%
-
3 نجمة
0%
-
2 نجمة
0%
-
1 نجمة
0%
أضف تقييم لهذا المنتج
شارك أفكارك مع عملاء آخرين
إيجابيات
- Structured and relevant content tailored for healthcare settings
- Enhances communication skills and empathy
- Engaging training format with interactive elements
- Practical application of material through real-world scenarios
- Contributes to a positive culture within teams
سلبيات
- Some users desire more in-depth discussions on specific topics
منصة موثوقة وثقة كاملة للمشتري
“Excellent quality and original too,when ubuy send original things I will appreciate that ,I very satisfied thank you”
“The order and delivery progress was communicated very well. Package arrived within the estimated time. Products arrived as expected in good condition.”
“Good supply of products. Safe payment methods, and shipment worldwide! Genuine products.”
“Was my first time buying a product from Ubuy, but I found it so helpful. This is reliable. Gonna place a new order!”
“Ubuy is a great online platform to buy stuff. Reliable, fast delivery time and great value for money. I've been using Ubuy online shopping platform for three years now and will continue to do so.”
تاريخ سعر المنتج
معلومات مهمة
- القيود: بالنسبة للمنتجات التي يتم شحنها دولياً، يُرجى ملاحظة أن أي ضمان من الشركة المصنعة قد لا يكون صالحاً؛ قد لا تتوفر خيارات خدمة الشركة المصنعة؛ قد لا تكون أدلة المنتج والتعليمات وتحذيرات السلامة مكتوبة بلغة بلد المقصد؛ قد لا يتم تصميم المنتجات (والمواد المصاحبة لها) وفقاً لمعايير بلد الوجهة والمواصفات ومتطلبات الملصقات؛ وقد لا تتوافق المنتجات مع الجهد الكهربي المستخدم في بلد الوجهة والمعايير الكهربائية الأخرى (تتطلب استخدام محوّل كهربي أو جهاز تحويل إذا كان ذلك مناسباً). المستلم مسؤول عن ضمان إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى بلد الوجهة. عند الطلب من يوباي أو الشركات التابعة لها، يكون المستلم هو المستورد المسجل ويجب أن يلتزم بجميع القوانين واللوائح الخاصة ببلد الوجهة.
- ليست كل المنتجات المدرجة على يوباي معروضة للبيع، لأن يوباي هو محرك بحث عالمي. المنتجات تخضع للوائح التصدير / التجارة.
USD 26
اطلب الآن واحصل عليه حول الأربعاء, اغسطس 19
هذا المنتج غير ممنوع في بلدي. (الرجاء الضغط على الرابط أعلاه إذا لم يكن هذا المنتج ممنوعاً في بلدك ، لذلك سيقوم فريقنا بمراجعته والسماح به.)
كمية:
نوفر لك مدفوعات مشفّرة، وحماية متكاملة للمشتري، مع الالتزام بمعايير PCI DSS وشهادة ISO 27001:2022 لضمان أعلى مستويات الأمان في كل عملية شراء.
المميزات والفوائد
- Designed specifically for healthcare professionals, interns, and students.
- Enhances customer service skills and professional workplace behavior.
- Includes interactive elements like group activities and self-assessments.
- Focuses on effective communication and patient interaction techniques.
- Teaches identification systems to prevent errors and ensure compliance.
- Improved customer service leads to better patient satisfaction and career advancement.
ضمان Ubuy
تسوّق بثقة مع منتجات أصلية %100، ومدفوعات آمنة متوافقة مع معيار PCI DSS، وحماية بيانات معتمدة وفق ISO 27001، وشحن دولي سريع، وإرجاع مجاني*، وتغليف آمن لكل طلب.